Obtenir une qualification professionnelle dans le domaine tertiaire.
Se former à l’accueil physique et téléphonique dans l’événementiel (salons, congrès, séminaires) et à l’accueil en entreprise ou en administration, avec une formation en relation clientèle et vente.
Se préparer à exercer dans des secteurs variés : grande distribution, hôtellerie-restauration, tourisme, banque, immobilier, administrations, et à poursuivre ses études pour faciliter son insertion.
En seconde professionnelle après la 3e, par la procédure académique Affelnet.