Option A, animation et gestion de l’espace commercial : participer à l’approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale au sein d’une équipe, en unité commerciale physique ou virtuelle. Le titulaire a le sens de l’accueil, des qualités d’écoute et de disponibilité.
Option B, prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale : prospecter les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct, argumenter, négocier les conditions de la vente, prendre la commande et fidéliser sa clientèle.
En seconde professionnelle après la 3e, par la procédure académique Affelnet.
